Wenn’s richtig dicke kommt, Krisensituationen in der IT meistern – Teil 2: Rollen und Verantwortlichkeiten
Krisenmanagement ist ein ungeliebtes Thema. Es kostet zunächst einmal nur Geld und bringt keinen direkten Benefit. Oft wird deshalb dieses Thema gar nicht angegangen. Sei es, weil den Verantwortlichen hier die nötige Sensibilität fehlt, das Budget ohnehin zu knapp ist oder weil genügend andere Aufgaben zu erledigen sind.