Trotz aller Prävention und Einsatz von Risikomanagement wird es, früher oder später, zu einem Notfall oder einer Krise kommen. Wenn die Krise eintritt, muss rasch gehandelt werden. Der Krisenstab wird besetzt und es wird sich schnell ein erster Überblick über die Lage verschafft. Erste Öffentlichkeitsarbeit beginnt und alle weiteren Stabsstellen nehmen ihre Aufgaben wahr. In diesem Teil geht es genau um die Besetzung des Stabs. Und mit dem Ende der Krise ist es nicht vorbei – es gibt auch noch …