In dieser Episode sprechen Richard Seidl und Georg Haupt über Quality Storming, ein Workshop-Format, das Qualität dort sichtbar macht, wo sie entsteht. Ausgangspunkt sind HACCP-Prinzipien der Raumfahrt und Event Storming aus der agilen Praxis. Gemeinsam zeichnen Teams den Prozess vom Start- bis zum Endereignis, markieren Fehler mit Kreppband. Daraus entstehen konkrete 50-Prozent-Lösungen, Verantwortungen und nächste Schritte.
Highlights:
- Quality Storming macht Qualität entlang des Prozessflusses sichtbar und verhandelbar
- Alle Rollen kartieren gemeinsam den gelebten Ist-Prozess vom Start- bis End-Event
- Fehler werden physisch markiert, Hotspots mit Blitzen und Kreppband sichtbar
- Moderation und Offenheit sind entscheidend, Management bleibt draußen wegen HIPPO-Effekt
- Prävention schlägt Test-Feuerwehr, Vernetzung schlägt Silos
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